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POLÍTICAS DE CAMBIO

Si el talle que recibiste no es el correcto o tenes ganas de probar con otra prenda, podes realizar el cambio de tu pedido dentro de los 15 días siguientes de haber recibido la compra online.

Los cambios de las prendas se efectúan en nuestro local de SAN JERONIMO 3170, santa Fe, La Capital, de Martes a Viernes de 10 a 13 hs. y de Martes a sábados de 17 a 20 hs. O sino podes hacerlo por correo postal*, mandándonos un mail a hola@proyectoay.com con el asunto: CAMBIO #nº de orden y te indicamos qué debes hacer para enviarlo por correo. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, al menos que se trate de un defecto de la prenda. Si te es mas cómodo, también podes escribirnos por whatsapp al 3424-631557 para coordinar!

Para poder realizar el cambio necesitas traer o enviar el ticket de tu compra, y que la prenda esté en buen estado.

Ante cualquier duda, o si necesitas ayuda para efectuar tu compra, no dudes en contactarte con nosotros para que podamos ayudarte! Podes hacerlo telefonicamente O por whatsapp al 3424631557 o escribirnos un mail a hola@proyectoay.com

Gracias